התנהגות לא קונבנציונלית בארגונים – אוניברסיטת תל-אביב
אוניברסיטת תל אביב סמסטר ב' תשע"א
הפקולטה למדעי החברה יום ב', 21:00 –17:00
התנהגות לא קונבנציונלית בארגונים
שעת קבלה לפי תאום מראש
מטרות הסמינר:
א. לבחון תופעות ארגוניות והתנהגויות הנחשבות לבלתי קונבנציונאלית.
ב. לדון בתופעות אילו מההיבט המושגי-תאורטי.
ג. לזהות ספרות רלוונטית אשר עשויה לתרום להבנת התופעות הנ"ל.
ד. לפתח מערכת הנחות, הגדרות ומושגים אשר עשויים להוות בסיס לחקר התופעות הנ"ל.
ה. לדון בהשלכות המעשיות לניהול ההתנהגות הבלתי קונבנציונאלית בארגונים.
תכנית הסמינר לסמסטר ב'
מפגש מס' 2. 28 פברואר, 2011:
"חוזה פסיכולוגי", ציפיות הדדיות, מטרות ושאיפות, קביעת נושאים המצגות והרפרטים.
האם קיימת התנהגות לא קונבנציונאלית בארגונים?
האם התמודדה ההתנהגות הארגונית עם תופעות חריגות?
מפגש מס' 3 . 7 מרץ, 2011:
התנהגות אזרחית בארגונים
Van Dyne, L., Graham, J.W., &Dienesch, R.M. 1994. Organizational citizenship behavior: Construct redefinition, measurement, and validation. Academy of Management Journal, 37: 765-802.
הגישה המוטיבציונית להתנהגות ארגונית לא נאותה
Vardi, Y. & Wiener, Y. (1996). Misbehavior in organizations: A motivational framework. Organization Science, Vol. 7, No. 2.: 151-165.
מפגש מס' 4. 14 מרץ, 2011:
עובדים גונבים מהארגון
Greenberg, J. 1990. Employee theft as a reaction to underpayment inequity: The hidden cost of pay cuts. Journal of Applied Psychology, 75: 561-568.
ניהול רושם כטקטיקה של עובדים
Becker, T.E. & Martin, S.L. 1995.Trying to look bad at work: Methods and motives for managing poor impressions in organizations.Academy of Management Journal, 38: 174-199.
מפגש מס' 5. 21 מרץ, 2011:
טיפולוגיות המארגנות את תופעת ה"סטייה הארגונית"
Robinson, S.L. & Bennett, R.J. 1995 A typology of deviant workplace behaviors: A multidimensional scaling study. Academy of Management Journal, 38: 555-572.
Bennett, R. J., & Robinson, S.L., (2004)Workplace deviance: past, present, future. In Jerald Greenberg’s (Ed.), Organizational Behavior: The State of the Science (Second Edition). Lawrence-Erlbaum Associates.
Hollinger, R. & Clark, J. 1982. Employee deviance: A response to the perceived quality of the work experience. Work and Occupations, 9: 97-114.
מחקרים על התנהגות לא קונבנציונלית
Analoui, F. &Kakabadse, A. 1992. Unconventional practices at work: Insight and analysis through participant observation. Journal of Managerial Psychology, Volume 7, Number 5.
מפגש מס' 6. 28 מרץ, 2011:
התנהגות לא אתית בניהול
Trevino, L.K. 1986. Ethical decision making in organizations: A person-situation interactionist model. Academy of Management Review, 11: 601-617.
תוקפנות ואלימות במקום העבודה
O’Leary-Kelly, A.M., Griffin, R.W., &Glew, D.J.. (1996). Organization-motivated aggression: A research framework. AMR, 21, 1:225-253.
Neuman, J.H., & Baron, R.A. 1997. Aggression in the workplace. In R. Giacalone& J. Greenberg (Eds.) Antisocial behavior in organizations.37-67. Thousand Oaks, CA: Sage.
מפגש מס' 7. 4 אפריל, 2011
תופעת ה"מתריענות" (Whistelblowing) בארגונים
Miceli, M.P. & Near, J.P. (1997).Whistle-blowing as antisocial behavior.In R.A. Giacalone& J. Greenberg (Eds.) Antisocial behavior in organizations (pp. 130-150).Sage Publications.
השפעת הקבוצה על התנהגות לא קונבנציונלית
Robinson, S.L., & O’Leary-Kelly, A. 1998. Monkey see, monkey do: The influence of work groups on the antisocial behavior of employees. Academy of Management Journal, 41:658-672.
מפגש מס' 8. 11 אפריל, 2011:
רוחניות והתנהגות לא נאותה
E.Weitz, Y. Vardi, and O. Setter, “Organizational Misbehavior and Spirituality in Organizations”. Invited paper for Journal of Management, Spirituality, and Religion.Under review
מפגש מס' 9. 28 אפריל, 2011
הצגת הצעות לעבודה סמינריונית
ממפגש מס' 10 ועד סוף הסמסטר: פגישות אישיות
ספרים
Ackroyd, S.R., Thompson, P. (1999).Organizational Misbehavior.London. Sage.
Folger, R., &Cropanzano, R. (1998) Organizational Justice and Human Resource Management.Thousand Oaks. Sage.
Fox, S., Spector, P.E. (2005) Counterproductive work behavior. (Eds.) American Psychological Association.Wash.D.C.
Giacalone, R.A. &Jurkiewicz, C.L. (2003) Handbook of Workplace Spirituality and Organizational Performance.(Eds.) New York, M.E. Sharpe
Griffin, R.W. & O’Leary-Kelly, A.(2004) The Dark Side of Organizational Behavior. (Eds.) San Francisco. Jossey Bass.
Kidwell, R.E. & Martin, C.L. (2005) Managing Organizational Deviance.(Eds.) Sage Thousand Oaks.
Lattel, A.D., Clark, R.W. (2005) Ethics at Work. Performance Management Publications.
Nelson, D.L. & Cooper, C.L. (2007) Positive Organizational Behavior (Eds.) Sage. Thousand Oaks
Organ, D.W., Podsakoff, P.M. &MacKenzie, S.B. (2006) Organizational Citizenship Behavior: Its Nature, Antecedents, and Consequences. Thousand Oaks. Sage
Vardi, Y. & Weitz, E. (2004).Misbehavior in organizations: Theory, research, and management.Mahwah, NJ: Lawrence Erlbaum Associates
Vaughan, D. (1983) Controlling Unlawful Organizational Behavior. Chicago. University of Chicago Press.
Vinten, G. (1994) Whistleblowing: Subversion or Corporate Citizenship. (Ed.) London. Paul Chapman Publishing
Weitz, E and Vardi, Y. (2008).“Understanding and Managing Misbehavior in Organizations”. In C. Wankel (ed.) 21st Century Management: A Reference Handbook. (pp.220-230) Thousand Oaks: Sage Publications.
סקירות ספרות על הנושא
Robinson, S.R., & Greenberg, J. 1998. Employees behaving badly: Dimensions, determinants and dilemmas in the study of workplace deviance. C.L. Cooper & D.M. Rousseau (Eds.) Trends in organizational behavior (vol. 5): 1-30. NY: Wiley.
Griffin, RW., O’Leary Kelly A, & Collins, J. 1998. Dysfunctional work behaviors in organizations. In C.L. Cooper & D.M. Rousseau (Eds.) Trends in organizational behavior. (pp. 65-82). New York: Wiley.
Sackett, P.R., & Devore, C.J. 2001. Counterproductive behaviors at work. In N. Anderson, D.S. Ones, H.K. Sinangil& C. Viswesvaran (Eds.) Handbook of industrial, work an organizational psychology, vol. 1 (pp. 145-164). London: Sage.
Vaughan, D. (1999) The Dark Side of Organizations: Mistake, Misconduct, and Disaster.Annual Review of Sociology. 25: 271-305.
שימו לב:
על פי תקנון הפקולטה על כל תלמיד להגיש עבודה סמינריונית עצמאית.
על העבודה להיות מודפסת ברווח כפול, על המגיש/ה להראות בקיאות בספרות ולעמוד בכללי הכתיבה והציטוט, לבצע עריכה ובדיקה לפני ההגשה. רצוי להיעזר במאמר מה-AMR כמודל וכן גם במדריך לכתיבת תיזה אותו ניתן לקבל במזכירות החוג. נא לשמור אצלכם את המקור. העבודות תישארנה אצלי.
חובות התלמיד/ה:
א. להשתתף באורח קבוע ופעיל בכל המפגשים במשך הסמסטר. כל היעדרות תתואם מראש.
ב. לקרוא וללמוד את החומר הנדרש לפני מועד הדיון בו.
להתכונן לכל פגישה אם ע"י הכנת דו"ח על מאמר, העלאת נושאים לשיחה, השמעת בקורת, העלאת סוגיות אינטלקטואליות ואמפיריות…
ג. להגיש הצעה לעבודה סמינריונית עד 28 אפריל 2011.
ד. להציג רפרט בכיתה ולהגישו בכתב.
ה. להגיש את העבודה הסופית במועד, לא יאוחר מ 11 ספטמבר 2011.
ציון סופי
ציון הסמינר יחושב לפי –
60% – עבודה סמינריונית
30% – מצגות ורפרטים
10% – השתתפות פעילה במהלך הסמסטר
העבודה הסמינריונית:
שלב א' – חיפוש וזיהוי ספרות תיאורטית ומחקרית על הנושא הנבחר, הגשת תוצאות החיפוש בקלסר מאורגן בלווי צילומי המאמרים וכו'.
שלב ב' – ארגון החומר על פי פורמט של מאמר סקירה תאורטי ב-AMR, הגשת טיוטא, כתיבת עבודה סופית.
עבודות תזה בתחום הסמינר (רשימה חלקית)
אורלי גולדמן (1992). "התנהגות סוטה בארגוני עבודה: ממדים בהגדרת המושג וגורמים המשפיעים על מעורבות הפרט בסטייה".
ערן גלמור (1996). "הקשר בין סטטוס העסקה (קבוע/זמני) לבין התנהגות לא נאותה בעבודה".
ציפי גושפנץ (1996). "גורמים להתנהגות לא אתית של ראשי המערכת הבנקאית בישראל במשבר המניות: ניתוח היסטורי".
תמר נאור (1996). "גורמים אישיים וארגוניים המשפיעים על התנהגות לא קונבנציונאלית של כפיפים בעבודה".
תמר בז'רנו (1997). "הקשר בין אקלים ארגוני, אקלים אתי והתנהגות לא נאותה במפעל תעשייתי".
דינה בר אולפן (1997). "מסגרת מושגית לחקר תופעות המתריענות בארגונים ישראליים".
לימור גולדשמיד-אורן (1997). "גורמים אישיים וארגוניים המשפיעים על התמכרות לעבודה לעבודה".
שרה זנגי (1997). "תנובה – פרשת הסיליקון בחלב: תהליכים וגורמים המשפיעים על קבלת החלטות אתיות/לא אתיות של מנהלים בארגון".
רויטל בלסי (1998). "הקשר בין תיוג ארגוני ורמת השיפוט המוסרי לבין התנהגות לא קונבנציונאלית לשל תלמידים".
טלי כהן-אורנשטיין (1998). "התנהגות לא קונבנציונאלית בקרב תלמידים – הקשרים בינה לבין רמת התסכול מביה"ס ותפיסת האקלים החברתי בכיתה".
עדית סיטון-אביסרור (1999). "ניבוי כוונות להתנהגויות לא נאותות בארגון על ידי מודל הפעולה המחושבת". (M. Sc. בהתנהגות ארגונית הפקולטה לניהול).
איריס רשף-תמרי (1999). "תפיסת האקלים הארגוני, שביעות הרצון בעבודה והתנהגות לא נאותה אצל עובדי מו"פ בארגון הי-טק".
הלית קנטור (1999). "התנהגות לא נאותה של עובדים סוציאליים בלשכות רווחה: הקשר בינה לבין מחויבות פרופסיונלית, שחיקה בעבודה והתנהגות אלימה של מקבלי השירות".
ענת בירן (1999). "חופש פעולה כפיתוי או כסיכוי: הקשר בין אוטונומיה בתפקיד לבין התנהגות לא נאותה בעבודה".
שרון גנות (1999). "הקשר בין לחץ סובייקטיבי בעבודה ובין התנהגות לא נאותה בארגון הי-טק".
תמר רביד (1999). "השפעתם של משתנים עמדתיים, אקלים-שירותי ומאפיינים אישיים על התנהגות ארגונית לא נאותה בקרב אחיות בתי חולים".
גלית כהן (1999). "הקשר בין סוגים שונים של מחויבות לעבודה לבין התנהגות לא נאותה בארגון".
יעל פלד (2000) "הטרדה מינית: עמדות והתנהגות בקרב רופאים ואחיות בבית חולים".
יעל רובין-קידר (2000) "התנהגות לא נאותה בעבודה של עובדי רשת מזון מהיר: השפעת גורמים תפקידיים וארגוניים".
יעל ליכטנשטיין (2000) "תופעת הקנאה בעבודה והשלכותיה ההתנהגותיות".
עטרת מלאכי (2001) "מקורות מוטיבציוניים להתנהגות ארגונית לא נאותה בעבודה: בחינה מחודשת של תיאוריות מוטיבציה".
קרני קריגל (2001) "הקשר בין אישיות (חמשת הגדולים), תפישת הצדק הארגוני והתנהגות לא נאותה בעבודה: מודל מושגי".
הילה יוסיפון (2001) "הקשר בין שביעות רצון בעבודה לבין התנהגות לא נאותה בקרב עובדים שכירים".
דקלה אלישע מיכאל (2001) "השפעת המחויבות למקצוע ותפיסת הלחץ בתפקיד על הנטייה להתנהגות ארגונית לא נאותה בקרב אחיות וסטודנטים לסיעוד".
נורית מלצר (2001) "הקשר בין רגשות בעבודה והתנהגות לא נאותה: סקירת ספרות ומסגרת מושגית".
אפרת ברקת (2002) "תופעת הגניבה בארגוני עבודה: סקירה והשלכות ניהוליות".
אייל אגוזי (2002) ""Towards a general framework of organizational misbehavior management
סיניה זילברמן (2002) "אינטליגנציה רגשית והתנהגות סוטה בעבודה אצל מנהלים: מחקר גישוש".
קרן יולדוס (2002). "מדידת התנהגות לא נאותה בארגונים: דילמות, בעיות והמלצות".
קרן צוק (2002). "אתיקה בניהול: סקירת ספרות, ניתוח אירועים, ומסגרת מחקרית".
לימור דויסון (2002). "גורמים ברמת הארגון המשפיעים על התנהגות לא נאותה בארגונים: סקירת ספרות ומסגרת מחקרית".
ענת שוורץ (2002). "השפעתם של משתנים ברמת הפרט על התנהגויות לא נאותות בעבודה: סקירת ספרות ומסגרת מחקרית".
עינת בר (2002). "גורמים ברמת התפקיד והקבוצה המשפיעים על התנהגות נאותה ולא נאותה בארגונים: סקירת ספרות ומודל מחקרי".
רינת עופר-ניר (2003). "איך לומדים עובדים חדשים להתנהג בצורה לא נאותה? ההשפעה הלא צפויה של הסוציאליזציה הארגונית (מחקר גישוש איכותני)".
הדס מינקה (2003). "הקשר בין תכונות אישיות לבין התנהגות לא נאותה של חיילים כלפי האוכלוסיה הפלסטינית ביהודה ושומרון".
אורית בר-אל (2003). "התמכרות לעבודה בארגון צבאי: גורמים אישיותיים, עמדתיים וארגוניים".
רונית הראל (2004). "התמודדות עם דילמות אתיות בעבודה: השפעתם על משתנים אישיותיים והבדלים בין גברים ונשים".
יריב איצקוביץ' (2004). " אי בטחון תעסוקתי, החוזה הפסיכולוגי, התנהגות לא נאותה והתנהגות אזרחית: קשרים ומגמות בעידן של שינויים ארגוניים".
מירב הלמן-אפיריון (2006) "השפעת תפיסת הצדק הארגוני על התנהגות לא נאותה".
מיכל פלצמן (2005) "השפעתו של אי בטחון תעסוקתי על התנהגות ארגונית סוטה ותפקידם הממתן של משתנים ארישיותיים".
שחטר-שמואלי ליטל (2005) "פרשת יקירביץ – מקרה מבחן לתופעת המתריענות(WHISTLE-BLOWING)".
שרית קנטרוביץ (2006) "השוואת עמדות כלפי עבודה והתנהגות לא נאותה בין עובדי הארגון ועובדי מיקור חוץ"